Hospital MediMAC Tlalnepantla en Tlalnepantla

Quiero expresar mi más sincero agradecimiento al personal del hospital por la excelente atención que recibió mi hermana durante su estancia. En todo momento nos brindaron un trato humano, profesional y respetuoso, mostrando gran compromiso con su bienestar y recuperación. Agradezco especialmente la dedicación de los médicos, enfermeras y demás personal, quienes nos mantuvieron informados y nos hicieron sentir acompañados en todo momento. ¡Muchas gracias por su valioso trabajo y atención!

Acudimos a este hospital para una cirugía programada cubierta por SGMM y no podríamos estar más satisfechas con la atención recibida. Desde nuestra llegada, todo el personal fue amable, profesional y atento. La limpieza de las instalaciones es excelente y se nota el cuidado que tienen en cada detalle. Incluso la comida de la cafetería nos pareció muy buena. Queremos reconocer especialmente al personal de enfermería que estuvo de turno el viernes 5 de junio a partir de las 8:00 p. m. Su atención fue extraordinaria: siempre amables, empáticas, atentas y con una excelente disposición para ayudar. Durante el procedimiento quirúrgico, mi familiar también destacó el trato recibido por parte del personal médico y de enfermería. Le explicaron cada paso, resolvieron todas sus dudas y le brindaron tranquilidad en momentos de nerviosismo, algo que valoramos enormemente. Asimismo, el personal de recepción fue muy atento y paciente. Nos apoyaron resolviendo todas nuestras dudas y nos acompañaron durante el proceso administrativo de salida, que fue largo debido a los trámites con el seguro. También queremos reconocer al personal de seguridad. En todo momento fueron atentos, amables y dispuestos a ayudar. Además de orientar a los visitantes, se tomaban el tiempo de explicar con detalle cualquier duda que estuviera dentro de sus posibilidades resolver. Sin duda recomendamos este hospital. La calidad humana del personal hizo una gran diferencia en toda nuestra experiencia y nos hizo sentir acompañadaas en todo momento. Como tip para quienes vayan a internarse o acompañar a un familiar, conviene considerar que actualmente solo se permite un acompañante por paciente y únicamente una persona puede permanecer durante la noche. También es importante tomar en cuenta que no hay muchas opciones de comida en los alrededores. La cafetería del hospital tiene horarios específicos y la tienda de conveniencia cercana, al atender también a oficinas de la zona, puede quedarse sin algunas opciones de alimentos. El único aspecto que consideramos podría mejorar es el sillón destinado a los familiares que permanecen acompañando a la persona internada. Resulta bastante incómodo para pasar varias horas e incluso puede provocar molestias importantes en la espalda. Considerando que los acompañantes suelen permanecer atentos al paciente durante largos periodos, sería de gran ayuda contar con una opción más cómoda.

Dentro de lo que cabe todo bien. Las instalaciones limpias, la atención es buena, pero si tardan un poco en hacer las cosas y pasarse la información en cambios de turnos. Atienen bien y todo, pero si hace falta un poco mas de rapidez.

La atencion es buena, y son amables. Las instalaciones son espaciosas y limpias. Vienen los doctores cada cierto tiempo a preguntar y revisar al paciente ,al igual enfermeros, y responden todas las dudas que tengas. La regadera tiene mal la nivelación del piso,y no existe un tope o algo que evite que se salga el agua de la regadera y llegue hasta la cama. Si es hospitalizacion, la persona que se queda solo tiene el sillón para dormir y solo cabes sentado, es todo en un solo piso, si traes auto te dan un pase solo por la noche pero debes estarlo sacando a las 7 am y meterlo a las 11 pm, o mejor lo dejas en el estacionamiento de alado. Existe una cafeteria en la que si puedes desayunar y comer con costo extra, solo pregunta por los horarios.